Mübarek hesabını ve ilişkili verilerini dilediğin zaman silebilirsin.
Uygulama içinden
- Mübarek'i aç ve giriş yap.
- Profil sekmesinde sağ üstteki menüden Ayarlar'a gir.
- Hesabı sil'e dokun.
- Şifreni girerek silme işlemini onayla.
Uygulamaya erişemiyorsan
mubarekappiletisim@gmail.com adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönder; kullanıcı adını ve hesabın sana ait olduğunu doğrulamamıza yardımcı olacak bilgileri (ör. hesabındaki son paylaşımların içeriği) belirt. Kimlik doğrulamasının ardından talebin en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Silinen veriler
- Profil bilgilerin (ad, kullanıcı adı, varsa e-posta, biyografi, profil ve kapak fotoğrafı),
- Gönderilerin, hikâyelerin, videoların ve yüklediğin tüm medya,
- Yorumların, beğenilerin, kaydettiklerin, yeniden paylaşımların, takip ilişkilerin,
- Mesajların (sesli mesajlar dahil) ve hatim halkalarında okumadığın cüzler (cüz boşa düşer, başkası alabilir),
- Oluşturduğun ve başka kimsenin cüzü olmayan hatim halkaların (başlığı, niyeti ve cüzleriyle birlikte),
- Bildirim belirteçlerin.
Saklanan veriler ve süreleri
- Hatim halkalarında okuduğun cüzler, halkanın ilerlemesi bozulmasın diye okundu olarak kalır; adın, kullanıcı adın ve hesabınla bağlantısı silinir, kimin okuduğu hiç kimseye gösterilmez (anonim); yalnız cüz numarası ile alınma ve okunma zamanı kalır.
- Oluşturduğun bir halkada başkalarının da cüzü varsa halka silinmez: halkaya katılan birine devredilir, başlığı ve niyeti halkada kalır. Devralacak kimse yoksa halka sahipsiz sürer; yazdığın başlık ve niyet metni silinir, halka genel bir adla (Hatim Halkası) devam eder.
- Silme işleminden sonra hesabın derhâl erişime kapatılır; veriler en geç 30 gün içinde kalıcı olarak silinir, yedeklerden silinmesi yedek döngüsü nedeniyle 6 aya kadar sürebilir (yedekler şifrelidir, yalnızca felaket kurtarma içindir; geri yüklenirse silinen veriler yeniden silinir).
- 5651 sayılı Kanun gereği trafik kayıtları (IP adresi, erişim zamanı) 2 yıl saklanır; süre dolunca silinir ya da IP bilgisi kaldırılır.
- Hukuki uyuşmazlık veya yetkili makam talebi hâlinde ilgili kayıtlar, yükümlülük süresince saklanabilir.
Silme işlemi geri alınamaz.